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1、 开车前15天(不含)退票的，不收退票费；开车时间前48小时以上的站牌按票价的5%计算，24小时以上不足48小时的按票价的10%计算，不足24小时的按票价的20%计算。

2、 开车前48小时至15天内，改签或换站至距开车15天以上的其他车次，开车前15天退票，仍接受5%的退票费。

3、 车票改签或“变更到站”时新车票票价低于原车票票价的，退还差价，并核收差价退票费，执行现行退票费标准。

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