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1、如果您的安全卡丢失，您可以进行以下操作：　　申请解除绑定：在服务网站选择“传真解绑”，下载表格填写资料并通过传真来申请解绑或上传的方式申请解绑,成功后将解除安全卡对帐号的保护，同时该卡作废。

2、　　2 、申请补卡：在服务网站选择“补卡”，通过提供绑定时填写的个人资料并通过手机短信来申请补卡。

3、成功后将可以通过网页形式获得遗失安全卡的密码矩阵（手机安全卡可以通过彩信方式接收），保存后可继续使用。

4、 也可直接找GM。

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