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1、大纲

2、电话营销和网络营销

3、营销形式的分类

4、电话营销的概念、发展、现状、特点、代表企业

5、网络营销的概念、发展、现状、特点、代表企业

6、两种营销方式的结合和与发展

7、这两种方式和其他营销方式的结合

8、提出一些建议

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