回答1:
两家公司都属于AI领域的头部公司,都是以NLP为基础,为客户提供具备语音识别、语义理解等技术的AI产品。例如追一科技的智能外呼“数字员工”,能很快进入岗位角色,为客户服务。但是如果真要比较的话,竹间智能可能在AI领域,尤其是NLP赛道,走得更远一些。因为竹间智能产品的应用场景更加丰富,比如它的Bot Factory平台,能为各行各业打造各种用途的对话交互机器人;比如它的AICC+平台,能够从售前、售中、售后、客户关系维护到业务洞察给客户提供全面帮助;再比如它的Gemini平台,可以帮企业解决从知识生产到知识运用的全流程难题。总的来说,其产品的覆盖范围比追一科技的要更广一些。