回答1：
以下几个原因都有可能诱发灼口症：1、精神因素，患者对自己口腔出现的“小疙瘩”过紧张，担心是得了严重的疾病，不断的自查导致精神过于紧张，自我感觉痛感不断加强；2、身体系统因素，常见于更年期综合征、缺乏维生素、使用抗生素引发的体内菌群失衡；3、局部因素，例如最近拔牙产生的残留部分、对假牙材料过敏、过度饮酒或不良饮食习惯造成的口腔粘膜受损。

回答2：
心火炽盛所致，要降心火。