回答1：
随着中心化媒体红利的不断减弱，加上持续的疫情给整个社会的数字化按下加速键。足力健的核心用户：老人群体将更多对电视的注意力开始转移到手机上，到微信上，品牌新的营销阵地正在形成。关注到这一变化，足力健迅速做出反应，先盘点、撬动自有资源，从线下2000家门店导购启动，从上至下下政策、下指标、下任务，几个月，足力健就招募了200万私域粉丝。有了粉丝，下一步就是要思考如何做好流量运营。团队通过不断学习，从优化公众号内容入手，不断扩展粉丝运营的宽度和深度，加强私域流量的转化。通过不断的努力，足力健把客单价做到500块钱以上，最后成交率超过了60%。GMV实现了2900%的增长，而且成交用户近40%是沉睡1年以上用户。