1、网络问题：人脸识别请求需要联网进行，如果网络不稳定或存在故障，就会导致请求出错。此时可以检查网络连接是否正常，如果网络存在问题，可以尝试重新启动路由器或更换网络环境后再次进行人脸识别请求。

2、面部遮挡：确认面部特征清晰可辨，如果面部遮挡物较多或面部表情不自然，可能会导致验证失败。

3、重新登录：如果面部清晰扫脸验证依旧失败，可以尝试退出当前的账户并重新登录，然后再次尝试扫脸验证。

4、网络信号弱：如果当前的网络信号弱或不稳定，可能会影响验证结果。此时可以尝试移动到网络信号较强的位置后再次进行人脸识别请求。

5、光线问题：如果人脸识别时没有足够的自然光线，或者光线太强或太弱，这都可能导致人脸识别失败。