1、阻垢：聚磷酸钠能与水中的钙、镁等离子形成稳定的络合物，防止其沉积在管道、设备等表面形成水垢，保证设备的正常运行。

2、分散：聚磷酸钠能将水中的沉淀物、杂质等分散悬浮，避免它们重新沉积并形成污垢。

3、缓蚀：聚磷酸钠能够与金属表面形成一层保护膜，防止金属表面被腐蚀和氧化。

4、清洗：聚磷酸钠是一种弱碱性物质，可以用于清洗剂和洗涤剂中，能够去除污垢和污渍。