我们知道，每个人的性格特征都有所不同。不同的性格特征，往往影响到工作的选择性和适应性。就销售工作而言，那些不怕吃苦，不惧挑战，勇于进取，激情满怀，善于面对挫折和压力的人，才是最适合从事销售工作的。

第一种：缺乏悟性，不敢面对拒绝的人

有位销售人员进入工作岗位已经超过半年了。这半年来，他没有成交一个客户，也没有形成任何有助于实现销售业绩的能力。表面上看，这位销售人员个头很高，和人说起话来，好像还挺懂事的，可是他的确不适合从事销售工作。原因就是他严重缺乏悟性！销售人员是需要有较高的职业悟性的。能领悟到从事销售所需要的知识层次、相关技能、个人形象、个人心态把握等，才是从事销售工作的最基本的条件。这半年多以来，还有人像师父带徒弟一样带着他一块工作，但是直到如今，仍然对销售工作表现出一无所知。这位销售人员对销售工作所需要的知识和技能一无所知是一个问题，还有另一个问题则是不敢面对拒绝。一米八的小伙子，竟然不敢面对客户的拒绝？客户能把你吃了？他的个人形象，处理得也非常差，所以从这位销售人员的各方面表现来看，他悟性太差，的确不适合从事销售工作。

第二种：过于敏感，多愁善感

那些合格的销售人员，无论男女，都显得非常积极主动，耐摔耐打，无惧风雨。对这些销售人员来说，面子也好，尊严也好，都要靠自己的业绩来证明。至于在客户这里有没有面子，或者客户是不是看得起，那都是不重要的事情。有一种不太适合销售工作的销售人员，具有一种如同艺术家一样敏感的思维。和客户沟通的时候，总担心客户会说出来一些强硬的话语，害怕自己那敏感的小心灵被刺伤了；他们更担心被客户回绝，一旦遇到这种情况，就脸红脖子粗，不知所措；稍微有点小事情影响到他们的心情了，他们就会表现出肝肠寸断的样子。

第三种：脾气不好，易燥易怒

有一种不合格的销售人员，他们总是缺乏耐心。脾气不好，我想也许他们小时候承受过的不合适的溺爱太多了！来自于家人的爱也许并不合他们的胃口，从小到大，他们可能都骄横惯了。现在因为工作让他们去改，他们很难转这个弯儿。这种销售人员，和客户经常闹得不愉快。一旦客户投诉问题，说一些不太文明的话，他们立马会挂掉电话。你挂掉了，那边还生气着呢！做销售，要的就是照顾客户的感情。像这类销售人员，最好还是换那种不需要和人打交道的工作为好。

第四种：缺乏责任心，给人感觉“缺心眼”

我见过一些没有任何责任感的销售人员，我认为他们压根就不应该做销售工作，他们应该创业才对。这些销售人员从小就在优渥的家庭环境中成长起来，所有的一切，大人们都给他们安排妥当了，不需要他们操心，不需要他们承担责任。他们就是那种快乐成长起来的孩子。结果转眼间走上了社会，需要他们承担责任的时候，他们就开始莫名担忧，不知道该怎么办。于是一提到责任，他们就开始推脱；一提到他们的问题，他们就开始找理由。借口可以有很多，但是责任还是要承担的。你什么责任都不想承担，还是个人吗？他们一方面缺乏责任心，一方面经常丢三落四，显得缺少对事情的安排能力和把握能力。偶尔出错大家都能理解，经常这样，大家就会认为他缺心眼。所以这种人，我认为最好去创业。一旦开始创业，他们就不得不成熟起来，不得不承担起责任，不得不学会管理自己。而唯有经历过创业的惨淡，他们才会懂得，原来工作是需要这样做的！