张家口银行银行卡收不到短信提醒，可能是网络状态不稳定，无法正常接收银行短信；银行短信提醒服务未开通；银行短信通知功能已取消；扣款时，银行卡里没有足够的钱来扣款。可以带上身份证件到柜台询问具体情况。张家口银行成立于2003年3月8日。总行下设发展规划部、综合办公室、人力资源部、党群工作部、科技信息部等20个部室，行部分布于秦皇岛市、石家庄市、邢台市、邯郸市、唐山市、廊坊市、沧州市、承德市和张家口市全域。