怀化新天地坐电梯上13楼，进门左手边就有直升电梯可以乘坐。怀化新天地城市广场是由怀化湘运房地产开发有限公司开发建设的，占地3万平方米，总建筑面积为1万平方米，这里成为怀化及湘西、黔东南地区集购物、休闲、居住、商务、餐饮为一体的城市广场。怀化市，别称鹤城，古称鹤州、五溪，湖南省辖地级市，位于湖南省西部偏南，处于武陵山脉和雪峰山脉之间。总面积27564平方千米。怀化市辖1个市辖区、10个县，代管1个县级市，另辖1个管理区，市政府驻鹤城区。