置换补贴被驳回了，先询问工作人员驳回原因，再针对性对资料进行修改或者补充。如果是恶意驳回，可以直接找法院或者是仲裁机构投诉，如果已经签了合同，那么合同就是依据，需要按照合同来处理。置换补贴需要提交的材料有车主身份证（原件和复印件）或单位组织机构证书（原件和复印件）；淘汰老旧汽车的行驶证（复印件）或机动车登记证书（复印件）；更换新车的，须提供新车发票、新车机动车登记证书；由委托代理人办理申领手续的，须提供车主委托书或单位法人委托书、代理人身份证（原件和复印件）。